Condizioni d’uso

Le presenti condizioni d’uso (le “Condizioni”) disciplinano l’utilizzo del sito web e dell’app Lunaria (il “Servizio”), editi da [Da completare: nome o ragione sociale], i cui dati identificativi sono riportati nelle note legali. Creando un account o utilizzando il Servizio, Lei accetta le presenti Condizioni.

1. Oggetto del Servizio

Lunaria Le consente di monitorare il Suo ciclo mestruale: registrare mestruazioni, sintomi e altri dati relativi alla salute, ottenere stime delle prossime mestruazioni, della finestra fertile e dell’ovulazione, ricevere promemoria e consultare articoli e strumenti informativi.

2. Un servizio gratuito finanziato dalla pubblicità

Il Servizio è gratuito: tutte le sue funzionalità sono accessibili senza alcun pagamento. È finanziato da annunci pubblicitari forniti da Google, chiaramente identificati come tali e visualizzati sulle pagine pubbliche del sito e, se del caso, su alcune pagine dell’app. I Suoi dati relativi alla salute non sono mai utilizzati a fini pubblicitari né trasmessi a inserzionisti o a tecnologie pubblicitarie; la gestione dei cookie pubblicitari è descritta nella nostra informativa sulla privacy.

Se lo desidera, può guardare un breve video pubblicitario facoltativo dopo una registrazione, così da nascondere i banner per 24 ore, oppure sottoscrivere l’abbonamento facoltativo a pagamento “Senza pubblicità”, che rimuove la pubblicità dall’app senza sbloccare alcuna funzionalità. Tale abbonamento è disciplinato dalle nostre condizioni generali di vendita, che prevalgono sulle presenti Condizioni per tutto ciò che lo riguarda.

3. Creazione dell’account e sicurezza

Le funzioni di monitoraggio richiedono un account (un indirizzo e-mail verificato e una password, oppure l’accesso con Google) e il Suo consenso esplicito al trattamento dei Suoi dati relativi alla salute. Il Servizio è riservato alle persone di almeno 15 anni; al di sotto di tale età è necessaria l’autorizzazione di un genitore o del tutore legale.

Il Suo account è strettamente personale. Lei si impegna a fornire informazioni esatte e a mantenere riservate le Sue credenziali di accesso, ed è responsabile dell’utilizzo del Suo account. Raccomandiamo una password robusta e univoca e l’autenticazione a due fattori. Se rileva un accesso non autorizzato, modifichi la password e ce ne dia comunicazione senza indugio.

4. Avvertenza medica

Gli articoli e gli strumenti presenti sul sito hanno finalità esclusivamente informative e non sostituiscono una visita medica.

5. Obblighi dell’utente

Lei si impegna a utilizzare il Servizio in modo leale, per scopi personali e non commerciali e nel rispetto della legge. In particolare, è vietato:

• accedere o tentare di accedere all’account di un’altra persona;
• compromettere il funzionamento del Servizio o eluderne le misure di sicurezza e i limiti tecnici;
• estrarne i contenuti con mezzi automatizzati, oppure copiarne o decompilarne il codice, salvo nei casi consentiti dalla legge;
• introdurre virus o qualsiasi altro codice dannoso;
• utilizzare il Servizio per scopi illeciti, oppure a nome di un’altra persona senza la sua autorizzazione.

6. Disponibilità del Servizio

Ci impegniamo a mantenere il Servizio sempre disponibile, nell’ambito di un’obbligazione di mezzi, senza tuttavia poterne garantire il funzionamento ininterrotto o privo di errori: il Servizio può essere sospeso per manutenzione o a causa di problemi tecnici. Possiamo modificare il Servizio e aggiungere o rimuovere funzionalità; qualora dovessimo chiuderlo definitivamente, faremo il possibile per avvisarLa con un anticipo sufficiente perché Lei possa esportare i Suoi dati.

I promemoria dipendono dal Suo browser, dal Suo dispositivo e dal Suo servizio di posta elettronica: possono subire ritardi o non essere recapitati. Non faccia affidamento esclusivamente su di essi per l’assunzione di un farmaco, in particolare della pillola contraccettiva.

7. Proprietà intellettuale

Il Servizio e i suoi elementi (software, interfaccia, nome e logo Lunaria, testi, articoli, illustrazioni) sono protetti dalla normativa sulla proprietà intellettuale e appartengono all’editore o ai suoi licenzianti; i caratteri tipografici e le icone di terzi sono utilizzati in base alle rispettive licenze (si vedano le note legali). Le è concesso un diritto personale, non esclusivo e non cedibile di utilizzare il Servizio; qualsiasi riproduzione o riutilizzazione senza previa autorizzazione scritta è vietata.

I dati che inserisce Le appartengono: ci autorizza unicamente a ospitarli e a trattarli per fornire il Servizio.

8. Dati personali

Il trattamento dei Suoi dati personali, in particolare dei dati relativi alla salute, è descritto nella nostra informativa sulla privacy. Può esportare i Suoi dati, cancellare i dati del ciclo o eliminare il Suo account in qualsiasi momento dalle Impostazioni.

9. Responsabilità

Le decisioni che Lei assume sulla base delle informazioni fornite dal Servizio sono di Sua responsabilità. Nei limiti consentiti dalla legge, l’editore non potrà essere ritenuto responsabile dei danni derivanti da:

• un utilizzo non conforme alle presenti Condizioni, in particolare l’uso delle stime come metodo contraccettivo o diagnostico;
• un accesso al Suo account dovuto a una mancanza di diligenza da parte Sua nella custodia delle credenziali;
• un’interruzione o un malfunzionamento non imputabile all’editore (guasto del Suo dispositivo, del browser, della connessione o del servizio di posta elettronica, forza maggiore);
• contenuti degli annunci pubblicitari forniti da Google o dei siti di terzi a cui rimandano.

Nessuna disposizione delle presenti Condizioni limita i diritti che Le spettano in forza delle norme imperative a tutela dei consumatori, compresa la garanzia legale di conformità ove applicabile, né esclude la responsabilità dell’editore in caso di colpa grave, dolo o danni alla persona.

10. Sospensione ed eliminazione dell’account

Può eliminare il Suo account in qualsiasi momento dalle Impostazioni: l’eliminazione è immediata e definitiva, e gli eventuali backup vengono sovrascritti entro un massimo di 30 giorni. Se ha sottoscritto l’abbonamento Senza pubblicità, questo termina immediatamente con l’eliminazione dell’account, senza ulteriori addebiti, secondo quanto previsto dalle nostre condizioni generali di vendita.

Possiamo sospendere o eliminare un account in caso di violazione grave o reiterata delle presenti Condizioni, di frode, di minaccia alla sicurezza del Servizio o su richiesta di un’autorità competente. Salvo casi di urgenza o diversa disposizione di legge, La informeremo preventivamente via e-mail indicandone il motivo, e Lei potrà presentare le Sue osservazioni.

11. Modifiche alle presenti Condizioni

Possiamo modificare le presenti Condizioni per tenere conto dell’evoluzione del Servizio o della normativa. Qualsiasi modifica rilevante Le sarà comunicata via e-mail o con qualsiasi altro mezzo idoneo, con un ragionevole preavviso rispetto alla sua entrata in vigore. Se non la accetta, può eliminare il Suo account in qualsiasi momento e senza costi; in caso contrario, la prosecuzione dell’utilizzo del Servizio costituisce accettazione delle nuove Condizioni.

12. Legge applicabile e controversie

Le presenti Condizioni sono disciplinate dalla legge francese. Se risiede in un altro Paese dell’Unione europea, continua a beneficiare della tutela offerta dalle disposizioni imperative della legge del Suo Paese di residenza.

In caso di controversia, La invitiamo a contattarci in primo luogo per cercare una soluzione amichevole. Se il Suo reclamo scritto non consente di risolverla, in qualità di consumatore può ricorrere gratuitamente al mediatore del consumo a cui aderiamo (artt. L. 611-1 e seguenti del Codice del consumo francese, Code de la consommation): [Da completare: nome del mediatore del consumo].

In mancanza di accordo, la controversia sarà sottoposta ai giudici competenti. In qualità di consumatore, oltre che dinanzi a uno dei giudici territorialmente competenti ai sensi del Codice di procedura civile francese, può agire dinanzi al giudice del luogo in cui risiedeva al momento della conclusione del contratto o del verificarsi del fatto dannoso (art. R. 631-3 del Codice del consumo francese); se risiede in un altro Paese dell’Unione europea, può inoltre agire dinanzi ai giudici del Suo Paese di residenza.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alle presenti Condizioni, può scriverci all’indirizzo contact@lunariacycle.com.