Condiciones de uso

Las presentes condiciones de uso (las “Condiciones”) regulan el uso del sitio web y de la aplicación Lunaria (el “Servicio”), editados por [Por completar: nombre o razón social], cuyos datos figuran en el aviso legal. Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, usted acepta estas Condiciones.

1. Objeto del Servicio

Lunaria le permite hacer un seguimiento de su ciclo menstrual: registrar su menstruación, sus síntomas y otros datos de salud, obtener estimaciones de sus próximas menstruaciones, de su ventana fértil y de su ovulación, recibir recordatorios y consultar artículos y herramientas informativas.

2. Un servicio gratuito financiado con publicidad

El Servicio es gratuito: todas sus funcionalidades están disponibles sin pago alguno. Se financia mediante anuncios proporcionados por Google, identificados como tales, que se muestran en las páginas públicas del sitio y, en su caso, en algunas páginas de la aplicación. Sus datos de salud nunca se utilizan con fines publicitarios ni se transmiten a anunciantes ni a tecnologías publicitarias; la gestión de las cookies publicitarias se explica en nuestra política de privacidad.

Si lo desea, puede ver un vídeo publicitario corto y opcional después de un registro para ocultar los banners durante 24 horas, o contratar la suscripción de pago opcional “Sin anuncios”, que elimina los anuncios de la aplicación sin desbloquear ninguna funcionalidad. Esta suscripción se rige por nuestras condiciones generales de venta, que prevalecen sobre las presentes Condiciones en todo lo relativo a ella.

3. Creación de la cuenta y seguridad

Las funciones de seguimiento requieren una cuenta (una dirección de correo electrónico verificada y una contraseña, o el inicio de sesión con Google) y su consentimiento explícito al tratamiento de sus datos de salud. El Servicio está reservado a personas de 15 años o más; por debajo de esa edad, se requiere la autorización de uno de los progenitores o del representante legal.

Su cuenta es estrictamente personal. Usted se compromete a facilitar información exacta y a mantener la confidencialidad de sus credenciales, y es responsable del uso que se haga de su cuenta. Le recomendamos utilizar una contraseña robusta y única, así como la autenticación de dos factores. Si detecta un acceso no autorizado, cambie su contraseña y avísenos sin demora.

4. Advertencia médica

Los artículos y herramientas del sitio se ofrecen con fines de información general y no sustituyen a una consulta médica.

5. Sus obligaciones

Usted se compromete a utilizar el Servicio de forma leal, con fines personales y no comerciales, y de conformidad con la ley. En particular, queda prohibido:

• acceder o intentar acceder a la cuenta de otra persona;
• perturbar el Servicio o eludir sus medidas de seguridad y sus límites técnicos;
• extraer su contenido por medios automatizados, o copiar o descompilar su código, salvo en los casos permitidos por la ley;
• introducir virus o cualquier otro código malicioso;
• utilizar el Servicio con fines ilícitos, o en nombre de otra persona sin su autorización.

6. Disponibilidad

Hacemos todo lo posible por mantener el Servicio disponible en todo momento, en el marco de una obligación de medios, pero no podemos garantizar que funcione sin interrupciones ni errores: puede suspenderse por mantenimiento o debido a incidencias técnicas. Podemos modificar el Servicio y añadir o retirar funcionalidades; si alguna vez tuviéramos que cerrarlo definitivamente, haríamos todo lo posible por avisarle con antelación suficiente para que pueda exportar sus datos.

Los recordatorios dependen de su navegador, de su dispositivo y de su proveedor de correo electrónico: pueden retrasarse o no llegarle. No confíe únicamente en ellos para tomar un medicamento, en particular su píldora anticonceptiva.

7. Propiedad intelectual

El Servicio y sus elementos (software, interfaz, nombre y logotipo de Lunaria, textos, artículos, ilustraciones) están protegidos por la normativa de propiedad intelectual y pertenecen al editor o a sus licenciantes; las fuentes tipográficas y los iconos de terceros se utilizan conforme a sus propias licencias (véase el aviso legal). Se le concede un derecho de uso del Servicio personal, no exclusivo e intransferible; queda prohibida cualquier reproducción o reutilización sin autorización previa por escrito.

Los datos que usted introduce le pertenecen: solo nos autoriza a alojarlos y tratarlos para prestarle el Servicio.

8. Datos personales

El tratamiento de sus datos personales, en particular de sus datos de salud, se describe en nuestra política de privacidad. Puede exportar sus datos, eliminar sus datos del ciclo o eliminar su cuenta en cualquier momento en la sección Configuración.

9. Responsabilidad

Las decisiones que usted tome basándose en la información proporcionada por el Servicio son de su exclusiva responsabilidad. En la medida en que lo permita la ley, el editor no será responsable de los daños derivados de:

• un uso que no se ajuste a estas Condiciones, en particular la utilización de las estimaciones como método anticonceptivo o de diagnóstico;
• un acceso a su cuenta debido a una falta de diligencia por su parte en la custodia de sus credenciales;
• una interrupción o un fallo no imputable al editor (avería de su dispositivo, de su navegador, de su conexión o de su proveedor de correo electrónico, fuerza mayor);
• el contenido de los anuncios mostrados por Google o de los sitios de terceros a los que remiten.

Nada de lo dispuesto en estas Condiciones limita los derechos que le reconocen las normas imperativas de protección de los consumidores, incluida la garantía legal de conformidad cuando sea aplicable, ni excluye la responsabilidad del editor en caso de culpa grave, dolo o daños corporales.

10. Suspensión y eliminación de cuentas

Puede eliminar su cuenta en cualquier momento en la sección Configuración: la eliminación es inmediata y definitiva, y las posibles copias de seguridad se sobrescriben en un plazo máximo de 30 días. Si ha contratado la suscripción Sin anuncios, la eliminación de la cuenta pone fin inmediatamente a la suscripción, sin ningún nuevo cobro, en los términos previstos en nuestras condiciones generales de venta.

Podemos suspender o eliminar una cuenta en caso de incumplimiento grave o reiterado de estas Condiciones, fraude, amenaza para la seguridad del Servicio o a petición de una autoridad competente. Salvo en caso de urgencia o cuando la ley disponga otra cosa, se lo notificaremos con antelación por correo electrónico, indicando el motivo, y podrá presentar sus alegaciones.

11. Modificación de estas Condiciones

Podemos modificar estas Condiciones para reflejar cambios en el Servicio o en la normativa. Cualquier modificación significativa se le notificará por correo electrónico o por cualquier otro medio adecuado, con una antelación razonable a su entrada en vigor. Si no la acepta, puede eliminar su cuenta en cualquier momento y sin coste alguno; de lo contrario, el uso continuado del Servicio implicará la aceptación de las nuevas Condiciones.

12. Legislación aplicable y resolución de litigios

Estas Condiciones se rigen por la legislación francesa. Si usted reside en otro país de la Unión Europea, conserva la protección que le otorgan las disposiciones imperativas de la ley de su país de residencia.

En caso de litigio, le rogamos que se ponga primero en contacto con nosotros para buscar una solución amistosa. Si su reclamación por escrito no permite resolverlo, como consumidor puede someter el litigio de forma gratuita a nuestro mediador de consumo (artículos L. 611-1 y siguientes del Código de Consumo francés, Code de la consommation): [Por completar: nombre del mediador de consumo].

A falta de acuerdo, el litigio se someterá a los tribunales competentes. Como consumidor, además de ante cualquiera de los tribunales territorialmente competentes en virtud del Código de Procedimiento Civil francés (Code de procédure civile), puede presentar una demanda ante el tribunal del lugar en el que residía en el momento de la celebración del contrato o de la producción del hecho dañoso (artículo R. 631-3 del Código de Consumo francés); si reside en otro país de la UE, también puede demandar ante los tribunales de su país de residencia.

13. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estas Condiciones, escríbanos a contact@lunariacycle.com.